Newsletter - Bittner+Krull
Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH,  Newsletter Nr. 1 — Freitag, 18. Mai 2007
Sehr geehrte Geschäftspartner,
sehr geehrte Interessenten,

mit unserem Newsletter wollen wir Sie zukünftig regelmäßig über Neuigkeiten rund um die mobile Auftragsbearbeitung und Fernauslesung informieren – kompetent, schnell und unkompliziert. Die Beschäftigung mit diesen Fragen lohnt sich, wie ich meine, denn Analysten bescheinigen den neuen Technologien zum Mobile Business in Kombination mit individuellem Prozess-Engineering ein großes Potenzial, das bei Weitem noch nicht ausgeschöpft ist.

Wie Sie diese Potenziale im Auftragsmanagement Ihres Unternehmens noch besser nutzen können? Der B+K Newsletter gibt Ihnen dazu vielseitige Anregungen. Zum Beispiel zum "Terminmanagement", eines der Themen dieser ersten Ausgabe. Wussten Sie, dass es in Argos fünf verschiedene Terminarten gibt? Sie ermöglichen Ihnen maximalen Kundenservice in einer intelligenten Mitarbeiterdisposition. Oder "Smart Metering", die Fernauslesung von Tarifzählern – ein Zukunftsthema, das dabei ist, Realität zu werden. Wir haben im Vorfeld des Kongresses ZMP (Zählen, Messen, Prüfen) den Stand der Diskussion für Sie aufbereitet.

Und was die Zukunft des B+K Newsletters betrifft: Ich wünsche mir, dass er für Sie ein informativer Begleiter wird auf dem Weg zu einem wichtigen Ziel – dem optimalen Management von Aufträgen zur mobilen und automatisierten Auftragsbearbeitung.

Ingo Bittner

Ihr Ingo Bittner

Geschäftsführer
Bittner+Krull
Softwaresysteme GmbH


 
pixelio.de

Terminmanagement: Fixtermin – Grobtermin – kein Termin?

Viele Auftragsarten – viele Terminarten

Das System Argos/e wurde von Bittner+Krull in den letzten Jahren von der etablierten Software zur Unterstützung des Ableseprozesses zum komplexen allgemeinen mobilen Auftragsbearbeitungssystem weiter entwickelt. Die ganze Dynamik versteckt sich im unscheinbaren Begriff "allgemein". Denn es können nicht nur Prozesse wie Ablesungen und Gerätewechsel durchgeführt werden, sondern auch Inkasso, Instandhaltung, Inbetriebnahme und viele andere Vorgänge. Und dies führt zu völlig neuen und unterschiedlichen Aspekten bei der Terminierung.

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Photograph courtesy of Intermec Technologies

Das neue CN3 von Intermec lässt keine Wünsche offen

Mobilcomputer mit Zukunft

Sei es die Ablesung von Zählern in der Wohnung, die Reparatur von defekten Geräten direkt vor Ort oder das Kassieren bei säumigen Zahlern an der Haustüre – im Energieversorgungsunternehmen gehören diese und noch viele weitere mobile Prozesse zum täglichen Geschäft.
Wie erfolgreich ein Projekt im Mobile Business umgesetzt werden kann, hängt von der Leistungsfähigkeit der integrierten Software und von der Kompetenz des Lösungsanbieters ab. Eine ganz große Rolle spielt aber auch die Qualität und die Leistungsfähigkeit der zum Einsatz kommenden Hardwarekomponenten, der Mobilcomputer.
 
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Bittner+Krull: Messestand

Smart Metering oder nicht?
 

Gedanken zur ZMP 2007

"Zählen, Messen, Prüfen" heißt es wieder am 21. und 22. Mai 2007 in der Nürnberger Frankenhalle.
Die diesjährige ZMP widmet sich sowohl in den Beiträgen des VDN-Fachkongresses, als auch in der dazugehörigen Fachausstellung den Herausforderungen, denen sich das Messwesen in seiner Schlüsselfunktion zwischen den verschiedenen Marktteilnehmern künftig stellen muss.

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Photograph courtesy of Intermec Technologies

Mobil, aber noch nicht automatisiert.

Rückblicke auf das Argos.Forum im März.

Mobile Ablesung der Verbräuche, mobiles Gerätemanagement mit Zählerwechsel, -ein- und -ausbau, mobiles Forderungsmanagement mit Inkasso, Sperren und Entsperren von Zählern – viele Energieversorgungsunternehmen arbeiten heute mobil. Zumindest in einzelnen Unternehmensbereichen. Aber mobil bedeutet noch lange nicht automatisiert und mobil bedeutet auch nicht prozessdurchgängig.
 
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  Bittner+Krull
Softwaresysteme GmbH
Welfenstr. 31a
D-81541 München
Tel.: +49 - 89 - 458595-0
Fax: +49 - 89 - 458595-86
E-Mail: info@bittner-krull.de

 
Internet: www.bittner-krull.de
           
 

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Ingo Bittner
Registergericht: Amtsgericht München, Registernummer: HRB 110 520
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 174 827 739

Einige Fotos entstammen dem Internetangebot von pixelio.de (Terminmanagement) und Intermec (CN3), alle anderen: © Bittner+Krull.