Argos-System für mobiles Workforce Management mit neuen Funktionen

8. Juni 2009

München – Durch neue Funktionen im Modul Workforce Management (WFM) wird dieser Nutzen größer: Umfangreichere Projekte, wie sie im Hausanschlusswesen oder der Netzinstandhaltung üblich sind, lassen sich mit Argos leicht­­­­er planen, Mitarbeiterteams besser organisieren und Auftragsausführung sowie Kosten besser kontrollieren. Entwickelt wurden diese Funktionen in Zusammenarbeit mit einem Kunden. Das bürgt für eine hohe Praxisrelevanz des in Argos 8.1 umgesetzten Workforce Managements.

Werden mobile Aufträge rund um die Messtechnik meist von einem Mitarbeiter innerhalb eines vergleichsweise kurzen Zeit­­­­raums a­­usgeführt, erfordern die oft umfangreichen Projekte des Netzservice Arbeiten über längere Zeiträume in wechselnden Teams.
Häufig müssen auch Fahrzeug- und Maschinen-Ressourcen koordiniert und die Verfügbarkeit von Materialien für die mobilen Arbeiten kontrolliert werden. Argos WFM 8.1 bildet durchdachte Lösungen für diese Anforderungen im Standard-System ab.

Plantafel für umfassendes Ressourcen-Management

Mit der neuen Argos-Version wird die Plantafel als zentrales Dispositionswerkzeug weiter ausgebaut. Teams können für umfangreiche Arbeitsvorhaben je nach Erfordernis flexibel gebildet und übersichtlich dargestellt werden. Bei der Zusammenstellung solcher Teams berücksichtigt Argos neben der Qualifikation auch die Verfügbarkeit des Personals und prüft, ob zum geplanten Arbeitszeitpunkt benötigte Materialien auch tatsächlich am Lager vorrätig sind. Über die Außendienstmitarbeiter hinaus können jetzt auch Fahrzeuge und Maschinen bequem disponiert werden. Das alles macht die Plantafel zu einem Instrument, das Disponenten jederzeit einen Überblick über alle Ressourcen liefert.

Argos übergibt den Staffelstab

Effizienz im Netzservice heißt, Projekte mit komplexen Strukturen sauber zu koordinieren. Argos unterstützt die Disponenten dabei: Aufträge können in Teilabschnitte zerlegt oder auf Zeitfenster zugeschnitten werden. So entstehen Arbeitspakete für die eigenen und auch externen Arbeitsteams. Sinnvoll ist ein solches „Splitting”, wenn bestimmte Baumaßnahmen wetterbedingt ausgesetzt und separat terminiert werden müssen. Bei Projekten, die das Einhalten von Arbeitsfolgen erfordern, stößt Argos 8.1 den jeweils folgenden Arbeitsschritt erst nach Fertigstellung des vorherigen an. Das System stellt zum Beispiel sicher, dass der Auftrag zur Verlegung eines Hausanschlusskabels erst nach dem Erdaushub initiiert wird. Fremdfirmen und interne Mitarbeiter werden dadurch perfekt koordiniert, Arbeitsausfälle vermieden.

Formulare für individuelles Arbeiten

Ein weiteres Novum von Argos 8.1 ist die Unterstützung dynamischer Formulare, die individuelle Arbeitsfolgen an Auftragsobjekten abbilden. Große Betriebsmittel wie Trafostationen haben oft jeweils eigene Anlagenkonfigurationen.  Dynamische Formulare berücksichtigen diese Besonderheiten: Statt überfrachteter Arbeitslisten bekommen die Außendienstmitarbeiter übersichtliche Formulare auf dem Display ihres mobilen Computers angezeigt, welche nur die Informationen enthalten, die sie für ihren speziellen Auftrag benötigen.

Praktische Lösung für Netzbau, -betrieb und -service

Mit diesen und vielen weiteren neuen WFM-Funktionen von Argos 8.1 setzt Bittner+Krull besonders die Forderungen der Abteilungen Netzbau, -betrieb und -instandhaltung um. „Mit der vollständigen Integration von Arbeitsvorbereitung und mobiler Auftragsbearbeitung setzt Bittner+Krull neue Maßstäbe“, sagt Geschäftsführer Ingo Bittner. „Mit Argos verhelfen wir  Netzabteilungen zu deutlich mehr Effizienz und Transparenz im Workforce Management.“ Dabei bleibt Bittner+Krull seiner Systemphilosophie treu, Neues immer in den Argos-Standard zu integrieren, so dass B+K-Kunden die neuen Anwendungen als Upgrade in bereits bestehende Argos-Systeme einbringen können.

Die neue Version Argos 8.1 wird ab Juli in der Praxis getestet, und steht ab August dann allen Kunden zur Verfügung.

Bilddownload: Disponieren und Ressourcen planen mit Argos 8.1

Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH (B+K) ist führender Anbieter von Systemlösungen für die  Planung und Steuerung von mobilen Prozessen, Smart Metering und die Zählerfernauslesung. Zielgruppen sind Energieversorger (Netzbetrieb, Netzbau, Messstellenbetrieb, Messdienstleistung) und Wärmemessdienste. Mit 50 Mitarbeitern berät und unterstützt Bittner+Krull Unternehmen im Energiemarkt mit einem umfangreichen Angebot an Softwareentwicklung, Consulting, Infrastruktur und Support. B+K integriert mit dem eigenentwickelten Standard-Softwaresystem Argos das mobile Workforce Management, Smart Metering und die Zählerfernauslesung in die SAP-Systemwelt und ist Teilnehmer am SAP NetWeaver Partnerprogramm.

Mit Firmensitz in München und Vertriebsbüros in Hamburg, Berlin, Köln und einer Tochtergesellschaft in der Schweiz ist B+K seit 1985 am Markt und verfügt über langjährige Erfahrung in großen und anspruchsvollen Projekten. Die ausgereiften und innovativen Komplett-Lösungen leisten einen bedeutenden Beitrag für den effizienten Messstellen- und Netzbetrieb und  bringen einen schnellen Return on Investment.

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