VI AIUTIAMO A SFRUTTARE LA SOLUZIONE IN MODO OTTIMALE

Operare in modo competente sin dall'inizio.
Presupposto per l'accettazione del sistema è l'utilizzo sicuro nell'attività quotidiana. Con l'addestramento di utenti test e amministratori, B+K fa sì che il cliente assuma presto confidenza con il sistema. Particolarmente intensa è l'assistenza connessa all'avvio del sistema: gli utenti vengono formati sul loro stesso sistema tramite degli addestramenti individuali. Per la consulenza iniziale i direttori di progetto di B+K sono a disposizione sul posto in caso di bisogno oppure offrono consulenza telefonica agli utenti e si collegano, quindi, in "remoto" al sistema del cliente.

Un sistema perfettamente adatto in qualsiasi momento.
Se le condizioni quadro presso i clienti di B+K si modificano, vengono per lo più generati anche nuovi cicli di lavorazione. B+K offre la sua consulenza relativamente a tali trasformazioni. Durante i workshop analizziamo insieme a voi i nuovi processi. Sulla base del programma all'uopo sviluppato, il sistema viene riorganizzato - tenendo conto delle più recenti tecnologie. E degli addestramenti speciali supportano i vostri utenti nelle conversioni del processo in attività produttiva.

Database al top.
B+K vi consiglia anche relativamente a tutte le domande del vostro database Oracle. Funziona il "sizing" del sistema? Le impostazioni sono ottimizzate per la soluzione? B+K stabilisce di concerto con la vostra divisione IT l'orientamento ottimale della piattaforma Oracle, installa al bisogno il software Oracle e organizza il database.