Die Mainova ServiceDienste GmbH ist als innovatives Dienstleistungsunternehmen führend im Mess- und Abrechnungswesen im Raum Frankfurt.
„Die KI-gestützte Zählererkennung ist für uns ein echter Gamechanger. Meter AI plus liefert selbst dann korrekte Ergebnisse, wenn herkömmliche OCR-Systeme längst an ihre Grenzen stoßen. Das beschleunigt unsere Prozesse erheblich und macht uns insgesamt resilienter und effizienter.“
Marco Kuntzsch, Abteilungsleiter Messwesen Strom, Mainova ServiceDienste GmbH
Herausforderungen
OCR-Zählererkennung schneidet schlecht ab
Zur Entlastung ihrer Monteure testete die Mainova ServiceDienste GmbH verschiedene OCR-Systeme zur Zählererfassung, doch in Tests stießen alle schnell an ihre Grenzen. Schlechte Beleuchtung, ungünstige Kamerawinkel oder Reflexionen erschweren die Erkennung, und selbst unter Idealbedingungen ist präzises Ausrichten nötig. Schnell, einfach und fehlerfrei geht anders, vor allem in Kellern, Schächten oder Industriehallen mit wenig Licht, engem Raum und verschmutzten Zählern.
Folgen
Verzögerungen und Frust durch falsche Zählerdaten
Wenn Außendienstler 20 oder sogar 30 Zähler pro Tag ablesen müssen, kann das sehr zeitaufwendig werden. Das ist beispielsweise der Fall, wenn mehrfache Aufnahmen erforderlich sind, damit die OCR-Technologie diese korrekt verarbeiten kann, oder wenn es aufgrund mehrerer Zähler pro Standort oder ganzer Zählerplatten zu einer falschen automatischen Zuordnung kommt. Jeder fehlerhafte Datensatz bedeutet Nacharbeit, Rückfragen und potenzielle Abrechnungsfehler.
Lösung
Meter AI plus in der Argos.APP
Die Mainova ServiceDienste GmbH setzt bei der Zählererfassung deshalb auf Künstliche Intelligenz. Die KI-Lösung Meter AI plus in der Argos.APP liest Zählerstände und Nummern in Millisekunden, selbst bei schlechten Lichtverhältnissen oder unscharfen Aufnahmen.
Zwei Verarbeitungsszenarien stehen dabei im Vordergrund:
Auftragsbezogene Zählererkennung: Die KI der Argos.APP erkennt den Zähler und überträgt die Daten automatisch in die Eingabemaske.
Freie Datenerfassung und automatische Zuordnung: Zählerstände werden ohne festen Auftrag erfasst und automatisch zugeordnet oder als freier Auftrag gespeichert.
Zustimmung verwalten
Um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten, verwenden wir Technologien wie Cookies, um Geräteinformationen zu speichern bzw. darauf zuzugreifen. Wenn Sie diesen Technologien zustimmen, können wir Daten wie das Surfverhalten oder eindeutige IDs auf dieser Website verarbeiten. Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen oder zurückziehen, können bestimmte Merkmale und Funktionen beeinträchtigt werden.
Funktional
Immer aktiv
Der Zugriff oder die technische Speicherung ist unbedingt für den rechtmäßigen Zweck erforderlich, um die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Abonnenten oder Nutzer ausdrücklich angefordert wurde, oder für den alleinigen Zweck der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz.
Vorlieben
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Voreinstellungen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Nutzer beantragt wurden.
Statistiken
Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt.Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Aufforderung, die freiwillige Zustimmung Ihres Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet werden.
Marketing
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.
