
Die Metering-Komplettlösung
für alle Kernprozesse und Akteure
Das Metering-Betriebssystem für:
100 % digitale Abläufe auf einer zentralen Metering-Plattform
Wirtschaftlicher Rollout von iMSys und Steuerboxen
Monitoring und Störungsmanagement in Echtzeit
Steuerung eigener Ressourcen und externer Dienstleister
Nahtlose Integration in bewährte Umsysteme
Energieversorger aus dem gesamten DACH-Raum vertrauen auf B+K









An diesen Herausforderungen arbeiten Fachabteilungen im Messwesen

Komplexer Rollout
Gesetzeskonforme und effiziente Rollout-Planung ist bei hoher Auslastung und vorgegebenen Quoten herausfordernd.

Hoher Aufwand, isolierte Systeme
Prozesse wie Auftragserfassung, Materialbereitstellung oder Terminfindung laufen über Excel oder Insellösungen.

Keine Workforce-Automatisierung
Tourenplanung, Materialmanagement, Monteureinsatz und Qualifikationsprüfung sind oft manuell, fehleranfällig und ineffizient.

Aufwendige Kundenkommunikation
Kunden müssen Termine oft telefonisch abstimmen, was aufwendig, unübersichtlich und fehleranfällig ist.

Fehlende Gesamtübersicht
Fachabteilungen, Dispatcher und Techniker haben oft keinen vollständigen Überblick über Messstellenstatus, Aufträge und Störungen.

Unzuverlässiges Monitoring
Kommunikationsabbrüche, fehlerhafte Messwerte oder Störungen führen zu Verzögerungen und Ausfällen.
Das sind die 4 Bausteine des Metering-Betriebssystems
Unsere End-to-End-Komplettlösung für den intelligenten Messstellenbetrieb ist modular aufgebaut und lässt sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft integrieren. Sie bündelt alle Rollen auf einer Plattform. Jeder Metering-Spezialist sieht und bearbeitet nur die für ihn relevanten Prozessabschnitte. Gleichzeitig sind alle Rollen für eine effiziente Zusammenarbeit miteinander vernetzt.

Rollout-Planungstool
Wirtschaftlicher und gesetzeskonformer Rollout
Berechnung optimaler Rollout-Szenarien für iMSys- und Steuerboxen
Effiziente Bündelung von Steuerbox-Installationen
Ressourceneinsatz optimiert, auch bei dünner Personaldecke
Workforce-Management-System
Steuerung eigener Ressourcen und Dienstleister
Touren, Fahrzeuge, Material und Monteure automatisiert geplant
Qualifikationen digital geprüft (z. B. für Steuerbox-Typen)
Mobile App für Monteure zur digitalen Erfassung und Rückmeldung


Netzkundenportal
Kundenzentriert und vollständig in Systeme integriert
Kunden beauftragen iMSys bequem online
digitale Terminabstimmung für Zählerwechsel und Steuerbox-Installationen ohne Anruf
Kommunikation automatisiert, transparent und papierlos
GridGuard
Monitoring und Störungsmanagement in Echtzeit nach aktuellen VDE FNN Empfehlungen
Messstellen zentral überwachen
Kommunikationsabbrüche und Fehler automatisch erkennen
Störmeldungen priorisieren und direkt ins Workforce Management überführen

“
Manuelle Prozesse, Excel-Listen und Insellösungen bremsen den Messstellenbetrieb. Das Metering-Betriebssystem automatisiert, vernetzt und schafft neue Kapazitäten in den Fachabteilungen.
Jens Ungerer
Geschäftsführer, Bittner+Krull

Was das Metering-Betriebssystem besonders macht
Digitale Abläufe, zentrale Steuerung aller Rollen und vollständige Integration in Umsysteme. Das Metering-Betriebssystem ist eine modular aufgebautes End-to-End-Plattorm für Metering-Prozesse und Akteure. Es ersetzt isolierte Lösungen durch eine plattformbasierte Komplettlösung, die exakt auf tatsächlichen Bedingungen im Messwesen abgestimmt ist.

Modulare Komplettlösung
Abdeckung sämtlicher Prozessschritte innerhalb des gesamten Lebenszyklus von iMSys und Steuerboxen.

Zentralisierte Prozesse
Alle Schritte orchestriert über eine Plattform statt über verteilte Tools und manuellen Schnittstellen.

Nahtlose Integration
API-First: bereit für SAP, Wilken, SIV und weitere ERP-Systeme, die bei Ihnen zum Einsatz kommen.

Smart automatisiert
automatisch gesteuerte und optimierte Touren-planung, Qualifikationsprüfung, Auftrags-rückmeldungen.

Störungsmanagement
Übersichtliches Monitoring aller Messpunkte und Echtzeit-Alarmsystem mit erlernten Problemlösungen

DSGVO-konform und sicher
Betrieb in der Open Telekom Cloud: ausfallsicher, skalierbar und datenschutz-konform.
Bereit für den Umstieg auf
das Metering-Betriebssystem?
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Häufig gestellte Fragen zum Metering-Betriebssystem
Was ist das Metering-Betriebssystem?
Das Metering-Betriebssystem von Bittner+Krull ist eine End-to-End-Plattform für den Messstellenbetrieb. Es digitalisiert und automatisiert alle Kernprozesse rund um den Lebenszyklus intelligenter Messsysteme (iMSys) und Steuerboxen – vom Rollout über das Störungsmanagement bis hin zur laufenden Betriebsführung.
Für wen ist das Metering-Betriebssystem geeignet?
Das Metering-Betriebssystem richtet sich an Messstellenbetreiber sowie Energieversorger, Netz- und Anlagenbetreiber, die ihre Prozesse rund um intelligente Messsysteme digitalisieren, automatisieren und wirtschaftlich betreiben möchten.
Metering-Spezialisten profitieren von klar strukturierten, automatisierten Abläufen, während Sachbearbeiter durch workflowgestützte Prozesse entlastet werden. Techniker und Monteure erhalten mobile Unterstützung über die Argos.APP, die den Außendienst effizienter macht.
Auch externe Akteure werden eingebunden: Kunden können iMSys-Aufträge online erteilen und Termine digital abstimmen, während Installateure aktiv in die Antragsbearbeitung integriert werden.
Kann man die Produktbausteine auch einzeln erwerben?
Ja, die vier Produktbausteine des Metering-Betriebssystems – Netzkundenportal (Argos.NKP), Rollout-Planungstool (Argos.ROP), Workforce Management (Argos.WfM) und Grid Guard (Argos.GG) – können einzeln erworben und genutzt werden.
Jedes Modul deckt einen klar abgegrenzten Teil des Messstellenbetriebs ab: vom digitalen Kunden- und Installateursportal über die strategische Rollout-Planung und operative Einsatzsteuerung bis hin zum Echtzeit-Monitoring und Störungsmanagement.
Durch die modulare Architektur lassen sich die Lösungen flexibel an individuelle Anforderungen anpassen, nahtlos in Ihre Systemlandschaft integrieren und später jederzeit zu einer vollständigen End-to-End-Plattform erweitern. So können Sie genau die Bausteine einsetzen, die sie aktuell benötigen, und ihre Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren.
Kann man das Metering-Betriebssystem testen?
Ein direkter Test im eigenen System ist nicht vorgesehen, da das Metering-Betriebssystem für den produktiven Einsatz tief in Ihre bestehende IT-Landschaft integriert werden müsste.
Gerne nehmen wir uns jedoch Zeit, Ihre Anforderungen im Detail zu besprechen und gemeinsam mit unseren Experten mögliche Szenarien durchzugehen. Darüber hinaus können wir Ihnen jederzeit unser Testsystem vorführen, sodass Sie einen umfassenden Eindruck von den Funktionen und Abläufen gewinnen.
Wie lange dauert die Implementierung?
Die Dauer der Implementierung hängt stark von den individuellen Rahmenbedingungen ab – zum Beispiel von der vorhandenen IT-Landschaft, den gewünschten Modulen und dem Umfang der Prozessdigitalisierung. Da das Metering-Betriebssystem modular aufgebaut ist, können einzelne Bausteine in vergleichsweise kurzer Zeit integriert werden, während eine vollständige End-to-End-Einführung mehr Abstimmungen erfordert.
Grundsätzlich begleiten wir Sie von der Analyse Ihrer Anforderungen bis zur produktiven Nutzung mit einem klar strukturierten Projektplan, sodass die Einführung planbar, effizient und in Etappen möglich ist. So lässt sich das System schrittweise ausrollen und optimal an Ihre Organisation anpassen.
Was wird von unserer Seite aus benötigt?
Für die Einführung des Metering-Betriebssystems ist vor allem die enge Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen entscheidend. Benötigt werden klare Informationen zu Ihren Prozessen im Messstellenbetrieb, zu den vorhandenen IT-Systemen und Schnittstellen sowie zu den individuellen Anforderungen an die Digitalisierung.
Da das System tief in Ihre IT-Landschaft integriert wird, ist auch die Abstimmung mit Ihrer IT-Abteilung wichtig. Wir begleiten Sie dabei Schritt für Schritt von der Anforderungsanalyse über die technische Integration bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass das System optimal auf Ihre Organisation zugeschnitten ist und reibungslos funktioniert.

