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Die effiziente Zusammenarbeit mit Dienstleistern ist im Netzbetrieb mitentscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg. Doch steigende Auftragsvolumina und eine wachsende Zahl an Dienstleistern sorgen dafür, dass der Koordinationsaufwand zunimmt und die Wirtschaftlichkeit beeinträchtigt wird. Die Steuerung von Dienstleistern erfordert daher klare, digitale Strukturen bei gleichzeitig einfacher Bedienbarkeit.

Mit dem BK Dienstleisterportal steuern Netzbetreiber Dienstleister, Aufträge und Prozesse zentral in einer skalierbaren SaaS-Plattform und bearbeiten mehr Aufträge ohne zusätzlichen Aufwand.

In dieser Online-Session geben wir Ihnen einen Einblick in die aktuellen Entwicklungen des Dienstleisterportals. Unter anderem gehen wir auf diese Schwerpunkte ein:

• Flexible Gestaltung von Workflows
• Abbildung individueller Genehmigungsprozesse
• Individuell konfigurierbare Benutzeransichten
• Automatisierungen bei Gutschriften, Freigaben und weiteren Prozessschritten
• Anfrage von Dienstleistern zu Leistungen und Preisen aus dem Portal heraus