Für die TAP: Workforce Management ohne aufwendige Integration

Ein neues Workforce-Management-System einführen und dafür ein monatelanges Integrationsprojekt stemmen? Für TAP-Partnerunternehmen ist das nicht mehr nötig. Zunehmend mehr TAP-Partner wechseln auf die Plug-and-Play-Lösungen von BITTNER|KRULL.

Zählereinbau, Störwechsel, iMSys-Rollout: Das Tagesgeschäft im Messwesen läuft auf Hochtouren. Die Energiewende bringt laufend neue Aufgaben hervor. Bewährte Systeme stoßen an ihre Leistungsgrenzen, doch der Umstieg auf neue ist riskant. Jede Schwierigkeit bei der Anbindung kostet Ressourcen, die an anderer Stelle fehlen.

Vor jeder System-Entscheidung steht deswegen die Frage: Wie aufwendig wird die Integration? TAP-Partnerunternehmen haben in diesem Punkt einen entscheidenden Vorteil bei der Zusammenarbeit mit BITTNER|KRULL.

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TAP steht für Standardisierung – auch bei Umsystemen

Die Accenture TAP Plattform (TAP) unterstützt Lieferanten, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber bei ihren energiewirtschaftlichen Abwicklungs- und Abrechnungsprozessen. Dafür ist ein reibungsloses Zusammenspiel mit den bestehenden Systemen entscheidend. Diese sollten leistungsfähig und zuverlässig sein und sich zugleich einfach anbinden lassen, damit wertvolle Kapazitäten für andere Aufgaben frei bleiben.

TAP-Partner wie providata, BS|Energy, Mainova oder ESWE setzen deshalb auf BK Lösungen wie Workforce in der Cloud. Der Vorteil: Die Lösungen werden ohne aufwendiges Integrationsprojekt angebunden und starten schnell in den Live-Betrieb. Möglich ist das durch die Argos Suite von BITTNER|KRULL, fester Bestandteil der TAP. Als SAP-Add-on stellt sie die Schnittstelle bereit.

Was die Lösungen für die TAP im Detail leisten

Auftragsmanager für SAP (bereits in der TAP enthalten):
Der Auftragsmanager schafft bei der Auftragserstellung die Basis für effizientes Arbeiten, von der Disposition bis zur Umsetzung durch den Monteur. Zählerbasierte Maßnahmen wie Zählereinbau, Turnuswechsel, Störwechsel, Nachrüstung oder Planung des iMSys-Rollouts lassen sich zentral initiieren, planen, ins Workforce Management übergeben und überwachen.

Workforce in der Cloud:
Disponiert werden die Aufträge über Workforce@Cloud. Einstiegspunkt für Disponenten ist die individuell konfigurierbare Übersicht der zu vergebenden Aufträge, etwa als Ansicht nach Stadtteilen. In der Detailansicht sieht der Außendienst alle relevanten Informationen auf einen Blick und weiß, welche konkreten Arbeiten im jeweiligen Auftrag auszuführen sind.

Im Best-Practice-Paket „Workforce Management in der Cloud“ sind enthalten:

Arbeitsplanung, Disposition, Nachbereitung

Terminmanagement

Kartenintegration und Routing

Briefschreibung

Metering-Prozesse

Zunehmend mehr TAP-Partner entscheiden sich für Workforce@Cloud von BITTNER|KRULL. Unser Versprechen: standardisierte Metering-Prozesse und ein schneller Go-Live ohne aufwendiges Integrationsprojekt.