Digitalisierung mit Vorteilen für Sie und Ihre Kunden
Mit dem Rollout moderner Messeinrichtungen und intelligenter Messsysteme steigt die Anzahl der Montageaufträge im Messstellenbetrieb signifikant an. Prognosen gehen davon aus, dass ca. 20% der Fälle zusätzlich individuelle Terminabsprachen erfordern. Mit den bisherigen händischen Methoden ist das nur schwerlich zu meistern und würde außerdem den eng gesetzten Kostenrahmen bei Weitem sprengen.
Hier setzt das interaktive Terminmanagement von Argos an. Über ein Portal können Ihre Kunden jederzeit und von jedem Ort einen Wunschtermin buchen. Alle Arbeiten im Zusammenhang mit der Umbuchung übernimmt Argos. Das heißt die bisher üblichen zeitaufwändigen telefonischen Absprachen und die damit verbundenen zusätzlichen Planungsarbeiten im Innendienst entfallen. Und Ihre Kunden? Freuen sich über das Plus an Kundenservice durch das interaktive Terminmanagement.