End2End-Prozesse
Für digitale Kollaboration entlang der gesamten Prozesskette.
Integration aller Applikationen
Unsere IT-Architektur verknüpft Software zu einem flexiblen Plattform Ökosystem. Sie integriert etablierte Expertensysteme, moderne Fachapplikationen und Argos Lösungen zu einer durchgängigen Systemwelt. Diese End2End-Digitalisierung ermöglicht Automatisierungen über Systemgrenzen hinweg und sorgt für Prozesseffizienz.
Kollaboration aller Beteiligten
Das Plattform Ökosystem bringt alle am Prozess beteiligten Rollen zusammen. So kommunizieren z. B. in unserem Netzkundenportal Mitarbeiter aus verschiedenen internen Bereichen, Kunden, Dienstleister und Kommunen über eine Plattform. Die Daten sind für alle aktuell und damit eine sichere Informationsgrundlage im Prozess.
Den Gesamtprozess steuern
Die integrierte Systemlandschaft ermöglicht Transparenz über alle Prozesse hinweg. Dashboards stehen bereit für die Steuerung. Integrierte Workflows auf Basis von Best Practices sorgen für Standardisierung im Prozess. Wie z. B. die digitale Baumappe, in der jede Rolle nur die Informationen sieht, die für sie im System auch freigegeben wurden.
Technologie und User Experience
Unsere Lösung ist technologisch State of the Art und offen für Drittsysteme oder Prozesslösungen anderer Systemhäuser. Als cloud-native Anwendung ist sie auch prädestiniert für den Betrieb als Software as a Service. Die Benutzeroberflächen sind modern, intuitiv bedienbar und finden schnell Akzeptanz bei Usern.